Pro zajištění přípravy na krizové situace ve správním obvodu města Kopřivnice byla v rozpočtu města vyčleněna na činnost krizového koordinátora (ORJ 20) v roce 2017 částka  100.000,- Kč, v roce 2018 a částka 130.000 Kč, pro potřeby ochrany obyvatelstva 50.000 Kč v roce 2018, 2019. Od roku 2019 je v rozpočtu města rezerva pro krizové řízení – 500.000 Kč. Na tuto novou položku (poprvé v roce 2019) zařazují ústřední orgány státní správy, kraje a obce finanční prostředky potřebné k zajištění přípravy na krizové situace a kraje a obce též na řešení krizových situací a odstraňování jejich následků podle § 25 zákona č. 240/2000 Sb., o krizovém řízení a o změně některých zákonů (krizový zákon), ve znění zákona č. 430/2010 Sb., a to jen v rozpočtu (novela rozpočtové skladby schválená v 12/2018).

V případě mimořádných událostí (požár, povodně apod.) lze žádat Radu města o výjimečnou pomoc.

Ve městě funguje řada sociálních služeb, které pomáhají klientům v krizové situaci (azylový dům, noclehárna, terénní program), dále máme městskou ubytovnu, kde jsou přijímáni i klienti ve spolupráci s sociálními pracovníky obce. Armáda spásy ve spolupráci s městem má od roku 2018 k dispozici tzv. krizový byt (vybavený byt, který je k určen klientům na max. dobu 3 měsíců v krizové situaci), organizace nabízejí pomoc ve formě sociálního šatníku a od roku 2018 mohou klienti využít potravinovou banku (jedná se nejen o potraviny, ale také hygienické potřeby apod.), jejiž činnost zašťiťuje v našem městě Armáda spásy. V případě potřeby řešení mimořádných neštěstí (např. požár domu), je schopna poskytnout mimořádnou finanční pomoc taktéž Charita Kopřivnice, která pro tyto účely využívá prostředků z Tříkrálové sbírky a jejich poskytnutí je konzultováno s pracovníky odboru sociálních věcí zdejšího úřadu.

Pro osoby bez přístřeší je zpracován Zimní krizový plán (viz. 9.1.2) pro extrémní klimatické podmínky (viz příloha č. 1) 

Město disponuje vícestupňovým modelem bydlením, které je zajišťováno jak v městských zařízeních, tak v zařízeních jiných organizací a je tvořeno noclehárnou, azylovými domy, městskou ubytovnou a posledním stupněm je  sociální bydlení v programu prevence bezdomovectví včetně krizového bydlení.

Noclehárna a azylový dům, obojí pro muže i ženy (provozovatel Středisko sociálních služeb města Kopřivnice, p.o.). V noclehárně je k dispozici 15 lůžek. Pro osoby bez přístřeší je zpracován Zimní krizový plán (Příloha č. 1 – viz. 9.1.1), který řeší možnost jejich ubytování (přenocování) v období extrémních klimatických podmínek a počet lůžek je dle potřeby navýšen nad běžnou kapacitu noclehárny. Pro případ potřeby je krizový koordinátor  připraven poskytnout materiál (zejména karimatky  a spacáky). Azylový dům má kapacitu 25 lůžek, je zde možné ubytovat  i klienty se zdravotním omezením (1 byt je bezbariérový). Město je schopno pružně reagovat na případné krizové  situace.

Ubytovna Pod Červeným kamenem (provozovatel Město Kopřivnice)

- 1. NP a 1. PP slouží jako turistické patro (ubytovna) pro širokou veřejnost, má samostatný vchod a řídí se turistickým ceníkem, kdy max. kapacita je 40 lůžek,

- 2. , 3. a 4. NP – ubytovna v režimu vícestupňového bydlení  – 2 garsonky + 24 dvoupokojových jednotek (se soc. zařízením) + kuchyň společná pro každé patro.

- ubytovnu zřídilo město s cílem umožnit lidem s trvalým pobytem v Kopřivnici a místních částech (nebo lidem pracujícím na území města Kopřivnice) v přechodné sociální krizi získat zpět bydlení, které z různých důvodů ztratili a umožnit jim začlenit se zpět do běžné společnosti. Zájemci  musí splnit předem daná kritéria (např. aktivně řešit svoje dluhy, aktivně spolupracovat s určitou sociální službou, se sociálními pracovníky odboru soc. věcí, být motivován k návratu do běžného života).  Ubytovna se řídí svými vlastními pravidly a ubytovacím řádem.

Město má ve vlastnictví celkem 788 standardních nájemních bytů a 120 bytů zvláštního určení. Problematika bydlení v městských bytech je ošetřena „Pravidly pro hospodaření s byty ve vlastnictví města Kopřivnice“ (viz Příloha č.2 – dostupná na: http://www.koprivnice.cz/urad/predpisy/pravidla/pravidla_byty_2018.pdf platná do 31.12.2019 a nová účinná od 01.01.2020 - http://www.koprivnice.cz/urad/predpisy/pravidla/pravidla_byty_2020.pdf)), kde jsou nastaveny jasné podmínky pro přidělování bytů. V rámci těchto pravidel (2018), vedle běžných bytů, je řešeno přidělování sociálního bydlení a bydlení pro seniory a osoby se zdravotním postižením v bytech zvláštního určení. Do sociálního bydlení jsou zařazovány byty o velikosti 0+1,0+2 a 1+1, které se vrátí městu jako nezadlužené. Do seznamu žadatelů jsou zájemci zařazováni na základě stanovených ukazatelů bodového hodnocení sociálního odboru, který hodnotí zejména stávající bytovou situaci, zdravotní stav, finanční a sociální situaci. V případě potřeby je město schopno reagovat na nenadálou či jinou zřetelehodnou situaci i mimořádným přidělením bytu na základě výjimky. S účinností nových pravidel_2020 o každé žádosti a její zařazení do pořadníku rozhoduje Rada města Kopřivnice, která rovněž řeší výjimky o zajištění bytu (především ze sociálních důvodů žadatele).

 Pro projekt Prevenci bezdomovectví v Kopřivnici (sociální bydlení) město ze svého bytového fondu postupně vyčlenilo 15 bytových jednotek na území města, které pronajalo Armádě spásy s právem podnájmu pro klienty projektu Prevence bezdomovectví v Kopřivnici. Součástí projektu je zajištění sociální práce s klienty, a to prostřednictvím sociální služby terénní programy. Tato sociální služba nabízí svou pomoc nejen klientům 15 bytů v rámci projektu Prevence bezdomovectví, ale také dalším zájemcům z řad občanů města s cílem předcházet ztrátě bydlení či pomoc při zajištění bydlení, a samozřejmě dalších činností sociální práce s tímto související. Do Projektu bydlení jsou zařazovány byty převážně o velikosti 1+1. O bydlení v tomto typu bydlení rozhoduje tzv. poradní sbor (sbor osob složený ze sociálních pracovníků odboru sociálních věcí a armády spásy, pracovníků oddělení bytové správy) na základě žádosti zájemce, který je v nepříznivé sociální situaci a nedosáhl by na nájemní bydlení poskytované městem. Program prevence bezdomovectví  byl na území města zaveden od 1.1.2018, zároveň s tím byl zřízen jeden krizový byt (vybavený byt), kde mohou v případě nenadálé situace bydlet lidé až tři měsíce.

Sociální služba provozovaná Armádou spásy  nahradila zaniklý Azylový dům Salus (pro matku s dětmi). Město se rozhodlo změnit způsob pomoci pro rodiny bez přístřeší. Rodiny, ale také jednotlivci, či bezdětné páry, tak mohou bydlet v nájemním bydlení sami pod dohledem a za spolupráce Armády spásy.

Prevence bezdomovectví  pomáhá rodinám s dětmi, jednotlivcům či párům ohroženým sociálním vyloučením a ztrátou bydlení. Zhruba polovinu bytů zapojených do projektu obývají rodiny s dětmi a zbytek jednotlivci. Díky tomu, že služba není situována v jednom místě, ale probíhá v různých bytech po celém městě, nedochází ke koncentraci případných problémů v jedné lokalitě. Sociální služba terénní programy projektu Prevence bezdomovectví je určena všem plnoletým lidem, kteří jsou schopni se o sebe sami postarat, ale zároveň jsou ohroženi ztrátou bydlení. Přednostně jsou přidělovány byty rodičům s dětmi, kterým by hrozilo, že skončí na ubytovně či bez zajištěného bydlení.  Služba je primárně zaměřena na osoby v ubytovnách, azylových domech či noclehárnách, kteří mají zájem nechat si pomoci na cestě k samostatnému bydlení. Klienti služby získávají podnájemní smlouvu na byt, který mohou za předpokladu dodržování vnitřních pravidel služby užívat, kromě toho je jim k dispozici sociální pracovník, který pomáhá řešit celou řadu životních situací. Přístup ke každému z klientů je zcela individuální a nastavený podle jeho potřeb. Cíl je u všech stejný, pomoci lidem získat takové dovednosti a návyky, ale i prostředky na kauci, aby na konci mohli získat klasickou nájemní smlouvu na obecní byt. Klient, který službou projde úspěšně, se tak nikam nestěhuje, ale stane se nájemcem obecního bytu, který užívá, „stěhuje“ se naopak sociální služba do jiného uvolněného bytu někde ve městě. Doba, po jakou klienti podporu sociálních pracovníků potřebují, se může velmi lišit (2-5 let).

Na území města jsou  soukromé ubytovny – jedná se o cca 2 objekty. 

Dochází ke snížení počtu sociálně potřebných domácností. Klesající počet vyplacených dávek pomoci v hmotné nouzi je v souladu s ekonomickou situací v ČR a s vývojem nezaměstnanosti v regionu.

Statistické údaje o sociálně potřebných domácnostech jsou vyjádřeny prostřednictvím  množství příjemců dávek příspěvek na živobytí a příspěvek na bydlení, doplatku na bydlení a dávky mimořádné okamžité pomoci. Údaje o počtu příjemců těchto dávek pravidelně poskytuje Úřad práce. Krajská pobočka Úřadu práce, Kontaktní pracoviště v Kopřivnice.  

V roce 2017 se zpřísňovala pravidla vyplácení doplatku na bydlení (snížení výše dávky u osob na ubytovnách – 80% nákladů na bydlení).  Od r. 2017 se posuzuje při poskytnutí dávky obvyklé nájemné v místě. Toto opatření se nijak neodrazilo na výši nájemného soukromých ubytovatelů. V budoucnosti lze očekávat zhoršení situace v důsledku plánovaných změn v dávkovém systému státu (například sloučení příspěvku na bydlení a doplatku na bydlení).

V letech 2015 a 2016 pak došlo k více než 30 % poklesu počtu vyplacených dávek příspěvek na živobytí a také příspěvků na bydlení. Tento trend v letech 2017-2019 pokračuje. Oproti roku 2017 poklesl počet vyplacených dávek příspěvek na živobytí  o téměř 25%, stejně tak příspěvek na bydlení a doplatek na bydlení o téměř 25%. Počet vyplacených dávek mimořádné okamžité pomoci meziročně v letech 2017 a 2018 klesl, nicméně v roce 2019 je zaznamenán jejich nárůst, což může být způsobeno i změnou metodiky či postoje ÚP k poskytování této dávky. Ze spolupráce odboru sociálních věcí a zdravotnictví s Úřadem práce vyplývá, že příjemci dávek hmotné nouze jsou v současné době zejména osoby obtížně umístitelné na trhu práce (matky s malými dětmi, osoby se zdravotním postižením, osoby v předdůchodovém věku apod.). Pro osoby dlouhodobě pobírající dávky hmotné nouze organizoval v letech 2018 a 2019 úřad práce tzv. Kopřivnické poradenské dny, kterých se účastnily i sociální pracovnice obecné sociální práce a seznamovaly klienty s nabídkou pomoci v rámci obecné sociální práce.

Míra nezaměstnanosti v ORP Kopřivnice v letech 2017 – 2019 je poměrně nízká, mírně vyšší či obdobná jak v celé ČR, nižší ve vztahu k Moravskoslezskému kraji. Ze statistik Krajské pobočky Úřadu práce, Kontaktního pracoviště v Kopřivnice vyplývá, že nezaměstnanost v průběhu roku je nižší, k mírnému nárůstu (v řádu desetin procentních bodů) dojde vždy na konci sledovaného roku, což může být způsobeno zaměstnáváním osob jako agenturní pracovníci v přilehlém Průmyslovém parku Kopřivnice (je zde několik významných zaměstnavatelů, kteří zabezpečují pracovní místa pro několik tisíc zaměstnanců).

Srovnáním míry nezaměstnanosti a počtu vyplacených dávek v letech 2017-2019 lze dovodit, že míra nezaměstnanosti neměla vliv na počet vyplacených dávek, ale dochází k zvyšování příjmů obyvatel (nárůst mezd), což má za následek snižování počtu příjemců dávek.

Celá tato otázka souvisí s otázkou 9.1.2, kde je systém pomoci popsán. Od roku 2018 funguje na území města nově terénní služba Armády spásy „Prevence bezdomovectví“, která pomáhá právě osobám, které se ocitli v obtížné sociální situaci spojené s bydlením (viz. 9.1.2). Město nemá byty pro neplatiče, ale provozuje městskou ubytovnu, kde mohou bydlet osoby, které se ocitly v obtížné sociální a životní situaci spojené s bydlení. Na ubytovně musí dodržovat pravidla, týkající se chování, placení ubytovného,… /ubytovací řád/. Smlouva se uzavírá vždy na jeden měsíc a je prodlužována v závislosti na dodržování ubytovacího řádu ubytovaným. S neplatiči, kteří bydlí na ubytovně nebo v městských bytech  zároveň pracují  pracovnice oddělení bytové správy a sociální pracovnice města. Postupně dochází ke snižování dluhů vůči městu (viz  příloha č. 4, Ročenka 2018, graf str. 117, přístupná na: http://www.koprivnice.cz/mesto/rocenka/rocenka2015.pdf).

Žadatelé o byt z řad seniorů či osob se zdravotním postižením (osoby invalidní ve III. stupni) mohou podat žádost o jakýkoliv byt (byt zvláštního určení, byt do pořadníku sociální bydlení či pořadníku bydlení). Vzhledem k nabídce bytů a množstvím přidělených bytů využívají nejčastěji senioři a osoby se zdravotním postižením podání žádosti o byt zvláštního určení - celkem 120 bytů v budově na ul. Česká 320 a v budově na Masarykově nám. 650 - jedná se o malometrážní byty převážně o velikost 0+1 či 1+1. Žadatelé z řad seniorů a osob se zdravotním postižením jsou převážně – jednotlivci, výjimečně dvojice, proto jim vyhovuje nabídka těchto malometrážním bytů, kterými naopak město v rámci standardní bytové nabídky nedisponuje. Počet žadatelů o byt zvláštního ručení je cca 90, z těchto žadatelů si však většina podává žádost jen, aby byli v pořadníku bez úmyslu skutečně nabízený byt přijmout. Což se projevuje v případě nabídky bytu, kdy žadatelé často tento odmítají s tím, že ještě nechtějí opustit své dosavadní bydliště, nechtějí řešit svou situaci přestěhováním do nabízeného bytu. Proto lze konstatovat, že nabídka a poptávka po bytech u cílové skupiny seniorů a osob se zdravotním postižením je vyrovnaná. Ročně se přidělí cca 15 bytů zvláštního určení, z nich cca 3-5 bytů na základě výjimky schválené radou města, kdy dojde k náhlé potřebě řešit přidělení bytu (např. změna zdravotního stavu, potřeba řešit bytovou situaci apod.). Rada města v převážné většině těmto žádostem vyhoví. 

Vývoj zadluženosti v Kopřivnici je v posledních letech podobný s trendem v celé ČR, respektive v Moravskoslezském kraji.  To znamená, že zadluženost v letech 2017 ještě mírně stoupala a lze předpokládat, že v roce 2018 i mírně klesla. Jak vyplývá z Mapy exekucí, kde lze dohledat aktuálně data za obec Kopřivnice jen za léta 2016 a 2017, v roce 2018 došlo k mírnému poklesu osob v exekuci v MSK. Kopřivnice kopíruje tento trend a vzhledem k ekonomické situaci obyvatel a nezaměstnanosti a na základě zkušeností sociálních pracovníků, lze předpokládat tento trend také v Kopřivnici

V roce 2018 bylo Občanskou poradnou Kopřivnice zpracováno 7 insolvenčních návrhů a v roce 2019 bylo těchto návrhů 31. Tento nárůst je způsoben novelou insolvenčního zákona, která umožnila vstup do osobního bankrotu i těm dlužníkům, kteří do té doby nebyli schopni dosáhnout na jeho podmínky. Od června už díky novým pravidlům dlužník při žádosti o oddlužení nemusí dokazovat, že v jeho průběhu zvládne splatit aspoň 30 % dluhu, může nově splatit i méně. Výsledkem změny je větší zájem o oddlužení a tím doufejme dojde do budoucna také ke snížení počtu předlužených osob.

Z praxe sociálních pracovníků obce a Občanské poradny v Kopřivnici je zřejmé, že otázka dluhů  je u klientů stále aktuální . Klienti při poradenství ve službách sociální prevence stále požadují rady v této oblasti (insolvenční poradenství, exekuce, vyjednání splátkových kalendářů apod.). Dluhová problematika se týká více než poloviny klientů, s nimiž pracují sociální pracovníci vykonávající soc. práci na obci. Statistika dluhového poradenství se nevede, obvykle jsou dluhy jedním z několika problémů, se kterými se klienti potýkají.

Dle statistik Občanské poradny se počet dotazů na dluhovou problematiku (předluženost) neustále opakuje, ale oproti předchozímu období se nejedná o tak enormní nárůst.

Odbor sociálních věcí a zdravotnictví poskytuje odborné sociální poradenství, které zahrnuje i dluhovou problematiku (sociální pracovníci se průběžně vzdělávají v této problematice), která  je jednou z nejčastěji řešených oblastí, se kterou klienti potřebují pomoci.

Dále obec podporuje formou dotací Občanskou poradnu, která má kontaktní místo v Kopřivnici, zřizovatelem je Centrum pro zdravotně postižené Moravskoslezského kraje o. p. s.. 

Nelze opomenout další faktory, které tento trend významně ovlivňují. Jedná se  o zlepšení ekonomické situace obyvatel města – nízká nezaměstnanost. Na druhou stranu tento trend negativně ovlivňuje rozvodovost, která značně destabilizuje institut rodiny, ale i ta se v posledních letech mírně snižuje.

Cílené programy zacílené prioritně na podporu snazšího návratu matek do zaměstnání, či zvyšování jejich kvalifikace v období mateřské město nevyvíjí. Zvyšování kompetence spadá do činností Úřadu práce, který by měl reagovat na poptávku firem. Zástupci města se pravidelně několikrát ročně setkávají na půdě úřadu v Radě pro rozvoj lidských zdrojů, kde jsou zastoupeni největší zaměstnavatelé na území města. Ze strany zaměstnavatelů jsme nezaznamenali poptávku po takovéto spolupráci. Tato skutečnost zřejmě vychází i z dlouhodobě nízké míry nezaměstnanosti. Potřeba takovýchto cílených programů nebyla zaznamenána ani ze strany rodičů s dětmi. Přesto je město připraveno ve spolupráci se zaměstnavateli a mateřskými centry ve městě v případě potřeby na tuto poptávku reagovat.

Městský úřad Kopřivnice má zavedenou pružnou pracovní dobu. Ve výjimečných případech, pokud to nebrání provozním možnostem úřadu, je schopen přizpůsobit pracovní dobu případně i pracovní podmínky zaměstnanci.

Ve městě působí následující organizace:

Centrum pro rodinu Kopřivnice, z.s. je neziskovou organizací, která vznikla a působí na území města od září 2017. Posláním centra je podporovat rodinu, manželství a mezilidské vztahy. Cílem centra je přispívat k upevňování stability manželství, ke zlepšování vztahů a prevenci vztahových dysfunkcí v rodině a k trvalému posilování základních funkcí rodiny. Činnost, kterou organizace realizuje spočívá v přípravě mladých lidí na manželství a rodičovství, v pořádání vzdělávacích akcí (přednášek, besed a kurzů) pro veřejnost s cílem podpořit a rozvíjet vztahové, rodičovské a rodinné kompetence účastníků a také v poskytování podpory rodinám zatíženým vztahovými a výchovnými problémy. Tato podpora je uskutečňována nabídkou individuálních konzultací, rodinných mediací a rodinných terapií v rozsahu dle potřeb klientů. Organizace se zapojila do procesu komunitního plánování sociálních služeb a je uvedena ve III. střednědobém plánu sociálních služeb na území města Kopřivnice v Příloze č. 4 „Síť souvisejících aktivit“ jako organizace, která svými aktivitami vhodně doplňuje síť sociálních služeb.

V roce 2019 organizace uspořádala 2 běhy kurzu osobnostního rozvoje pro ženy ROSE, který byl zaměřen především na rozvoj vnitřního potenciálu a sebedůvěry žen, rozvoj komunikačních kompetencí a zvládání stresu. Kurzu se zúčastnilo celkem 31 žen. 17 účastnic kurzu byly právě maminky na rodičovské dovolené.

www.cprkoprivnice.org

Mateřské centrum Klokan bylo založeno 1. prosince 1997 pod záštitou Domu dětí a mládeže Kopřivnice. Hlavním cílem MC Klokan je být finančně přístupný maminkám na mateřské dovolené. Nabízí volné setkávání rodičů a dětí na mateřské dovolené v prostředí přizpůsobeném dětským potřebám. Rodiče mohou děti zapojit do organizované činnosti tělovýchovné, výtvarné, hudební. Mohou se zapsat do pravidelné činnosti, kterou připravuje hudební škola Yamaha nebo využít kvalifikované přípravy na vstup do mateřské školy („Chvilka bez maminky“). Klokan nabízí i program pro rodiče formou besed, výtvarných kurzů apod. Nechybí pobytové akce pro celé rodiny. Vítáni jsou zde i rodiče se speciálními potřebami, budoucí maminky, tatínkové i prarodiče. Setkávají se zde lidé nejen různého věku, ale i rozdílného vzdělání a sociálního postavení. Společným zájmem všech je co nejkvalitnější působení na děti již od nejútlejšího věku. Centrum nabízí pravidelnou týdenní organizovanou činnost s programem. Také se zde uskutečňuje mnoho zajímavých akcí, které jsou nyní již tradicí. V týdenním programu Klokana je Klokánkova školička a Klokánek pro děti s rodiči. Město poskytuje příspěvek příspěvkové organizaci města Dům dětí a mládeže Kopřivnice na činnost Mateřského centra Klokan. Pravidelné programy - od pondělí do pátku v době cca od 8:30 do 12:00. V nabídce je bohatý program jednorázových akcí, seminářů a kroužků, informace jsou zveřejňovány pravidelně na měsíčním programu DDM, na webových stránkách DDM a na facebooku.

http://www.ddmkoprivnice.cz/mc-klokan/

www.facebook.com/MaterskeCentrumKlokan

e-mail: materskecentrumklokan@seznam.cz

DDM také provozuje Dětský koutek Žirafka v budově Městského úřadu v Kopřivnici, které je v provozu 2x za týden, a to v pondělí a ve středu. Jedná se o dětský koutek se stálou hlídací službou, kam mohou rodiče na potřebnou dobu umístit své děti, když si chtějí vyřídit své záležitosti na městském úřadě nebo ve městě. Děti zde mají k dispozici hračky, stavebnice či pohádky na DVD. Činnost zabezpečuje externí pracovník s pedagogickým vzděláním. Provoz – každé pondělí a středu v době od 8.00-11.30 hodin a poté 12.30-17.00 hodin mimo období letních prázdnin.

http://www.ddmkoprivnice.cz/

Miniškolička  - pod vedením Vodní sporty RELAX s.r.o. , samostatný program pro děti bez rodičů od 2 do 4 let, www.relaxkoprivnice.cz. Město tuto organizaci nepodporuje finančně.

Baby Club Relaxáček, který provozuje Vodní sporty RELAX s. r. o., poskytuje tělovýchovné a sportovní služby v oblasti plaveckých sportů, poradenskou činnost v oblasti společenských věd a rozvoje osobnosti dětí, pořádá odborné kurzy, školení a jiné vzdělávací akce.

http://www.medicalcarecentre.cz/page/baby-club-relaxacek

Heidi, rodinné centrum - je místo, jehož hlavní činností je poskytování komplexních služeb pro děti, dospívající, těhotné ženy, rodiče a prarodiče pro využití do jejich života. Podporuje kontaktní rodičovství, respektující přístup a výchovu. Své služby zaměřují na rozvoj schopností, dovedností a znalostí, aby měl každý možnost plnohodnotně trávit svůj čas. Organizace vznikla v roce 2016 a poskytuje komplexní služby v oblasti rodiny a všeho, co s ní souvisí, nabízí pravidelné i jednorázové kurzy, miniškoličku, semináře, přednášky, workshopy a veřejnou hernu. Zapojuje se do aktivit města (týden pro rodinu, férová snídaně apod.), zatím bez finanční podpory města.

https://www.heidirodinnecentrum.cz/

Plavání kojenců a batolat - Club Delfi Kopřivnice

Kurzy "plavání" kojenců a batolat pro rodiče s dětmi – v Kopřivnici od roku 1995.

http://www.plavej.webnode.cz/

Město se snaží zajišťovat rovný přístup ke vzdělávání a pružně reagovat na poptávku.

Ve všech základních školách zřízených městem Kopřivnice působí asistenti pedagoga. Tito asistenti pomáhají pedagogovi ve třídách, v nichž je vzděláván žák nebo žáci se zdravotním postižením nebo specifickými vzdělávacími potřebami. Asistenti pedagoga jsou zaměstnáváni školami na základě žádosti ředitelů škol po doporučení školského poradenského zařízení a udělení souhlasu krajského úřadu.

Ve všech úplných základních školách působí školní psycholog.

Na VOŠ, SOŠ a SOU v Kopřivnici (příspěvková organizace  kraje) také působí školní psycholožka.

V roce 2014, na základě poptávky, byla v ZŠ Milady Horákové  vyřešena na 1. stupni bezbariérovost, od roku 2019 je škola bezbariérová plně (i na 2. stupni, kam přešli 2 žáci s tělesným postižením). Bezbariérový přístup je vybudován i do školní družiny a do školní jídelny – výtah.

V Kopřivnici je provozována Základní a Mateřská škola Motýlek, Kopřivnice, Smetanova 1122, p. o.  - škola pro děti a žáky se speciálními vzdělávacími potřebami, jejímž zřizovatelem je Moravskoslezský kraj. V současné době má 7 oddělení MŠ - speciální a logopedické a 9 tříd v ZŠ (3 třídy se vzdělávacím programem ZŠ, 6 tříd se vzdělávacím programem ZŠ speciální). Celková kapacita zařízení je 130 dětí a žáků. Škola poskytuje dětem a žákům komplexní speciálně pedagogickou, rehabilitační a logopedickou péči. Pedagogové školy využívají při výchově a vzdělávání speciální metody, přístupy, individualizaci a terapie (hipoterapie, canistarepie, arteterapie a další). Úzce spolupracuje s příslušnými Speciálně pedagogickými centry, jejíž doporučení je nezbytnou podmínkou pro přijetí dětí a žáků do školy. Dále škola spolupracuje se spolkem Občanské sdružení při Dětském centru Kopřivnice, a to zejména při dopravě děti ze spádových oblastí a dalších aktivitách školy.

ZŠ Floriána Bayera (příspěvková organizace kraje) - Posláním školy je účinnými, moderními, přitažlivými, ale i speciálními výchovnými a vzdělávacími prostředky, metodami a formami činnosti poskytnout kvalitní základní vzdělání žákům v běžných třídách i integrovaným žákům se speciálními vzdělávacími potřebami. Od 1.9.2016 se škola stala vzhledem k nové legislativě v souvislosti se zavedením společného vzdělávání běžnou základní školou   se třídami samostatně zřízenými podle § 16 odst. 9 školského zákona (vady řeči, autismus, lehké mentální postižení). V roce 2017 byla otevřena další běžná třída školy s prvky Montessori výuky (celkem již 2 běžné třídy ZŠ pro žáky 1. -5. roč.). Ve škole je přípravná třída pro děti ze sociálně znevýhodněného prostředí. Ve školním roce 2018/19 nebyla tato přípravná třída poprvé otevřena z důvodu legislativních změn (mohly být zařazeny jen pro děti s odkladem ŠD), tudíž byl nedostatečný počet dětí pro otevření této třídy. Změnu v zákoně velmi negativně přijali rodiče, kteří měli vysoký zájem o docházku pětiletých dětí do přípravné třídy v naší škole (měli zde sourozence, neměli místa v MŠ) především z řad romských rodin, změna v zákoně nebyla vůbec dobrým krokem, došlo k vyrušení mnoha přípravných tříd, kde se cíleně, mimo jiné, pracovalo se žáky se sociálním znevýhodněním v celé ČR.

Na základě poptávky rodičů dětí s odkladem školní docházky, se domluvil zřizovatel s ředitelkou ZŠ M. Horákové a od roku 2019/2020 je na této škole zřízena přípravná třída, která je v tomto školním roce plně obsazena dle legislativy, která umožňuje max. počet 15 dětí. Škola těmto dětem zajistila také družinu a obědy ve školní jídelně. Město jako zřizovatel zajistilo příspěvek na vybavení této třídy vhodným nábytkem a pomůckami, včetně pracovních sešitů apod. Dětem v této třídě se věnuje aprobovaná paní učitelka (speciální pedagog) se zaměřením na logopedii, která je poskytována u většiny z těchto dětí. Předpokládáme, že se přípravná třída na této škole bude otevírat i v následujících letech jako vhodná alternativa pro děti s odkladem školní docházky. . Na další školní rok je přijato už 10 dětí.

Město v v rámci  MAP ORP Kopřivnice (2017) a MAP ORP Kopřivnice II (2018-2019) organizuje vzdělávací aktivity pro pedagogy i rodiče a řada témat je věnována inkluzi a rovným příležitostem:

 2-6/2017 - 47 vzdělávacích akcí, přes 600 účastníků - výběr z témat:

pedagogové - Agresivita současných dětí, Individuální přístup k žákům, Společné vzdělávání v MŠ, Učení v pohybu, Dítě s potřebou podpůrných opatření v MŠ, Asistent pedagoga a chůva v MŠ, Nadané dítě v MŠ, Škola s místem pro všechny, Výchovný styl etické výchovy, Motivace žáka, atribuce a akceptace žáka, Desatero třídního učitele

rodiče - Jak připravit dítě do 1.třídy, Ve školce je každý jiný, Školka pro všechny

 2018 - 44 vzdělávacích akcí, přes 1100 účastníků - výběr z témat:

pedagogové - cyklus otevřených kabinetů pro speciální pedagogy, cyklus otevřených kabinetů pro pedagogy I.stupně ZŠ, ochutnávky moderních didaktických metod na školách, Hranice a jejich udržování, Jak na šikanu ve škole, Konference "Vemte talent do svých rukou", Bezpečná škola, exkurze do různých školních prostředí s tématy realizace inkluze a rovných příležitostí, Výslovnost dětí, Přechod dítěte z MŠ na ZŠ - diskusní workshop s PPP

rodiče - Dítě a šikana, Mluva hrou aneb logopedie pro rodiče, Autorita rodičů.

 2019 - 57 vzdělávacích akcí, přes 1900 účastníků - výběr z témat:

pedagogové - konference "Rovné příležitosti ve vzdělávání", Kompetence pro život do našich škol, rozvoj cyklu otevřených kabinetů pro speciální pedagogy, Moderní didaktika - ochutnávky metod ve školách, exkurze na ZŠ Ostrava a NJ - podpora nadaných dětí, Agresivita a asertivita, Na co slyší dnešní rodiče, Cyklus Socioklima

rodiče - Dětský vztek a vzdor, Jak přežít pubertu, Jedy a protijedy v komunikaci

žáci ZŠ - badatelský kroužek pro nadané-zvídavé děti.

 V rámci sociální služby Nízkoprahového zařízení pro děti a mládež Kamarád probíhá v případě zájmu a zejména potřeby dětí a mládeže individuální doučování . 

Naše školy využívají možnosti poskytování obědů zdarma z nadace Women for Women, kdy jsou vytipovány potřebné děti a je jim zajištěn oběd zdarma formou darovací smlouvy s touto nadací. Město tuto aktivitu podporuje a každoročně schvaluje řadu žádostí ze škol.

Nové nebo rekonstruované komunikace pro pěší a přechody pro chodce resp. místa pro přecházení jsou prováděny tak, aby byly dodrženy všechny obecně závazné technické požadavky zabezpečující jejich bezbariérové užívání. Přechody pro chodce jsou postupně nasvětlovány bezpečnostními svítidly.

Chodníky i přechody se staví (rekonstruují) jako samostatné akce nebo jako součást jiných (velkých) projektů, kterých město každoročně realizuje několik.

Prioritně jsou upravovány chodníky v havarijním stavu, další projekty jsou závislé na výši uvolněných prostředků v daném roce (důležitým měřítkem je také možnost dotace z externích zdrojů).

Město realizuje samostatné akce v závislosti na Akčním plánu, který se zpracovává vždy na dva roky a vychází ze Strategického plánu rozvoje města Kopřivnice pro období 2007 -2022 (aktualizován v roce 2014).

Město Kopřivnice v období let 2017 – 2019 zrealizovalo desítky akcí ve prospěch zlepšení podmínek pro osoby s omezenou schopností pohybu a orientace.

• Město má zpracovanou Analýzu bezbariérovosti vybraných tras a objektů v Kopřivnici k roku 2018:jedná se o analýzu čtyř základních tras v délce cca 16 km, které propojují více než 40 budov občanské vybavenosti ve městě (nejen ve vlastnictví města), jedná se jak o úřady, tak i sportoviště či kulturní zařízení, další chodníky byly posouzeny v rámci zpracování Plánu udržitelné městské mobility v roce 2019, zásadním strategickém dokumentu města, který se mimo jiné také zabývá Bezbariérovostí komunikací,
• k roku 2019 je z větší části hotová první trasa a část trasy druhé a třetí, která propojuje MÚ Kopřivnice, Radnici, Úřad práce, Poštu, Finanční úřad, dvě ZŠ, ZUŠ, Dům s pečovatelskou službou, Kulturní dům Kopřivnice, Technické muzeum Kopřivnice a několik dalších budov občasné vybavenosti a to i s napojením na bytové domy, součástí úprav byly stávající chodníky a rekonstrukce stávajících a zřízení nových přechodů pro chodce na těchto trasách.

Postupně se provádějí bezbariérové úpravy v základních školách (v rámci projektů IROP, které realizují základní školy nebo město):

2017

• ZŠ Milady Horákové – rekonstrukce sociál zařízení v družině, kde vzniklo bezbariérové WC

2018

• ZŠ E. Zátopka – rekonstrukce sociálního zařízení, vč. bezbariérové úpravy na každém patře vzniklo bezbariérové WC a zároveň byla škola vybavena schodolezem.
•  ZŠ 17. listopadu -  zrekonstruováno jedno WC na bezbariérové a škola vybavena schodolezem.
• ZŠ Alšova – rekonstrukce sociálek v přízemí – vzniklo bezbariérové WC
• ZŠ Mniší - instalována šikmá schodišťová  plošina
• ZŠ M. Horákové –  - byla realizována II. etapa bezbariérových úprav v ZŠ dr. Horákové - bezbarierová výtahová plošina za 2.434 tis. Kč a tím se stala budova plně bezbariérová od vstupu do objektu.

2019

•  ZŠ 17. listopadu – rekonstrukce sociálního zařízení – v každém patře vzniklo bezbariírové WC.

V roce 2019 byl po komplexní rekonstrukci bývalé výměníkové stanice (ul. Školní 928) vybudován  objekt pro účely poskytování sociální služby sociálně-terapeutické dílen, který je plně bezbariérový. Stejně tak byl rekonstruovan objekt na ul. Francouzská 1181 ba komunitní Centrum PětKa na sídlišti Sever, který je nově bezbariérový a došlo zde i k přemístění sociální služby Denní stacionář Kopretina z Vlčovic, původně z bariérového objektu. Převážná většina sociálních služeb poskytována na území města je tímto přístupná i pro osoby se sníženou schopností pohybu, a to včetně nízkoprahového denního centra pro bezdomovce Race a Azylového domu, kde je jedna bytová jednotka taktéž bezbariérová.

V roce 2020 se bude realizovat několik dalších velkých investičních akcí zaměřených na úpravy ve prospěch bezbariérovosti a doplnění komunikací pro cyklisty a chodce.

Za zmínku stojí zahájení rekonstrukce centra města nebo předpokládaná přestavba stávající křižovatky ulic Obránců míru, Školní a Francouzská na okružní, úprava a doplnění chodníku, a to včetně úpravy a nasvětlení stávajících 4 nevyhovujících přechodů pro chodce. Dále začne úprava veřejného prostranství okolo nového muzea Tatry na ulici Husova.

Projekčně se začne v roce 2020 připravovat přestavba nevyhovující křižovatky ulic Záhumenní a Kpt. Jaroše, a to včetně úpravy a nasvětlení přechodu pro chodce a okolních chodníků.

Ve městě je odhadem cca 50% budov s plně bezbariérovým přístupem, zbývající část je přístupná s dopomocí a jen malé procento je zcela bezbariérové. Doprava ve městě, respektive všechny autobusy jsou plně bezbariérové. Většina přechodů je již bezbariérová. 

Město podporuje dostatek míst v MŠ, školních družinách, podporuje širokou nabídku v DDM, ve sportovních klubech (dotace na nájmy a činnost), v kulturních spolcích (dotace na nájmy a činnost).

Město pružně reaguje na poptávku po umístění dětí v MŠ a školních družinách. Vychází vstříc i maminkám, které se chtějí vracet do práce dříve a to nabídkou 2 oddělení pro děti od 2 do 3 let v rámci příspěvkové organizace Mateřské školy Kopřivnice. V posledních letech tato organizace uspokojuje poptávku tříletých dětí a částečně i dětí dvouletých (zpravidla těch, které dosáhnou 3. roku do prosince daného roku).  Zároveň nabízí ve dvou školkách třídy pro dvouleté děti, kde kromě paní učitelky působí také chůva a počet dětí je omezen na maximálně 16 dětí. Město přispívá na mzdové prostředky těchto 2 chův. Uspokojena je tak většina žádostí o přijetí do MŠ a město takto podporuje i případný návrat do práce rodičů dětí mladších 3 let.  Město přispívá na chůvy v těchto specializovaných odděleních, která jsou také patřičně vybavena a naplňována menším počtem dětí.

V Kopřivnici působí firma Brose, která zřídila v r. 2014 pro své zaměstnance z Kopřivnice a okolí firemní zařízení KIDS CLUB. Zde jsou umístěny jesle, mateřská škola a školní družina pro děti rodičů, kteří pracují do večerních hodin. Probíhají zde i prázdninové programy.

V Domě dětí a mládeže jsou pořádány různé zájmové kroužky pro děti, v době prázdnin  – široká nabídka táborů jak pobytových, tak příměstských.

http://www.ddmkoprivnice.cz/

Na území města fungují dvě umělecké školy:

ZUŠ Zdeňka Buriana, Kopřivnice, p. o.

Zřizovatel: KU MSK, www.zuszb.cz, kterou ročně navštěvuje více než 670 žáků.

První soukromá ZUŠ MIS music, o. p. s., www.mismusic.eu, kterou navštěvuje ročně cca 500 žáků

Na území města působí zapsané spolky zabývající se mimoškolní činností děti a mládeže:

Pionýr, z. s. - Pionýrská skupina Kopřivnice,

Junák-Český skaut - středisko Kopřivnice, z. s.,

Junák – Svaz skautů a skautek České republiky, středisko Příbor, z. s., oddíly Lubina.

Dále je na území města celá řada sportovních organizací, které se věnují dětem a mládeži Město Kopřivnice při poskytování dotací zvýhodňuje svými dotačními programy v oblasti kultury a sportu subjekty, které pravidelně vytvářejí sportovní a volnočasovou činnost dětí a mládeže do 26 let.. 

V Kopřivnici neexistují ghetta sociálně vyloučených skupin obyvatel.

V rámci obce Kopřivnice máme na území lokality, o kterých můžeme hovořit jako o sociálně problémových,  a to na ulici Horní, Komenského,  Nádražní  a Záhumení, které však nemají všechny znaky sociálně vyloučené lokality.

Ulice Horní - jedná se o blok  tří dvoupodlažních obecních domů s cca 18 jednopokojovými byty na jedné ulici, který doplňuje Azylový dům, noclehárna a Nízkoprahové denní centrum pro osoby bez přístřeší. Nachází se na konci Kopřivnice směrem ke Štramberku. Kolem jsou rodinné domky, ve vzdálenosti cca 450 metrů je obchod. Základní škola ve vzdálenosti do 500 m.

Ulice Příborská – komerční ubytovna Eliška, jedná se o jeden bytový dům u nákladového nádraží ČSD, který dříve sloužil jako byty zaměstnanců. Ubytovna s 11 byty a kapacitou 50 lůžek. Ubytovna se nachází cca 1 km od ul. Francouzské. V ubytovně dochází k časté obměně ubytovaných, jsou problémoví, požívají alkoholické nápoje popřípadě návykové látky.  

Ulice Komenského -  Ubytovna Pod Červeným kamenem, je ubytovnou města. Jedná se o dům se suterénem a s 3 podlažími. Suterén slouží pro ubytování turistů s vlastním vchodem. Tři podlaží slouží k ubytování občanů města. Kapacita je 24 jednotek po dvou pokojích s vlastním sociálním zařízením, tři garsonky  s vlastním sociálním zařízením. Ubytovna se nachází v okrajové části města, kde jsou situována sportoviště, SOU, internáty učiliště. Cca 0,5 km jsou rodinné domy, 500 m SOU, ZŠ 3 km. Většina bydlících je na dávkách HN dlouhodobě, bez perspektivy pracovního uplatnění. Rodiny s dětmi jsou závislé také ve většině případů na dávkách státní sociální podpory.

Ulice Záhumenní, č.p. 1151. Jedná se o 12ti podlažní dům v soukromém vlastnictví s několika vlastníky, kde na každém patře je cca 10 bytů o velikosti 0+2 nebo garsoniéra. Dům se nachází v centru města, kde jsou dostupné všechny potřebné služby (2 školy  ve vzdálenosti 50 a 150 metrů, 2MŠ do 300 m, poliklinika do 500 m, obchody v těsné blízkosti). Do tohoto domu se postupně stěhují mezi jinými také Romové i z jiných měst a obcí a získávají zde na základě nájemní smlouvy trvalý pobyt. Nájemné je ve srovnání s jinými nájemními byty stejné velkosti značně vyšší. V tomto domě bydlí cca 90 Romů, vesměs v přelidněných malých bytech. Většina z nich je v péči sociálních pracovnic města nebo OSPOD. dne 20.12.2019 bylo vydáno opatření obecné povahy v souladu ustanovením § 33d odst. 1 zákona č. 111/2006 Sb., o pomoci v hmotné nouzi, ve znění pozdějších předpisů, jímž byla vyhlášena se oblast se zvýšeným výskytem sociálně nežádoucích jevů, kterou tvoří bytový dům č.p. 1151. Vzhledem ke zvýšenému výskytu sociálně nežádoucích jevů v tomto domě a jeho okolí města na konci roku přistoupilo k vyhlášení  opatření obecné povahy dle zákona č. 111/2006 Sb., o pomoci  hmotné nouzi - viz příloha. Vyhláška - opatření nabylo účinnosti 4.1.2020.

Město pravidelně každé dva roky zjišťuje ne/spokojenost obyvatel od r. 2005. Poslední zjišťování proběhlo v roce 2018. Všechny průzkumy jsou dostupné na http://www.koprivnice.cz/index.php?id=dokumenty-koprivnice. Dle výsledků šetření mezi obyvateli je spokojenost stabilní.

V měření postupujeme dle metodiky TIMUR – sledování společného evropského indikátoru (ECI) A1 Spokojenost obyvatel.  Výsledky jsou  předkládány radě i zastupitelstvu, následně zveřejněno na webu města. Výsledky se snaží město zohlednit při realizaci aktivit a akcí.

Jak vyplývá z výsledků průzkumu, devět z deseti dotázaných (90,1 %) uvedlo, že je velmi (21,4 %) nebo spíše (68,7 %) spokojeno s životem v Kopřivnici. Respondenti měli možnost vyjádřit míru své spokojenosti také procentuálně na škále (stupnici) od 0 % = žádná spokojenost do 100 % = nejvyšší spokojenost. Průměrná hodnota spokojenosti obyvatel s životem v Kopřivnici byla v červnu 2018 celkem 77,1 %. Ze srovnání s hodnotami, jež vyplynuly z průzkumů, které proběhly v jiných městech ČR v posledních pěti letech (2014–2018) je patrné, že město Kopřivnice si udržuje nadstandardně vysokou míru spokojenosti ve srovnání s ostatními městy. Důvody nespokojenosti malé části respondentů (pouze 8,3 %) s životem v Kopřivnici je podle spontánních odpovědí vzhled a údržba města, nereprezentativní náměstí, dále pak výskyt sociálně vyloučených obyvatel a pocit ohrožení a nedostatek obchodů, služeb, kulturního a sportovního vyžití. Za největší přednost Kopřivnice považují její obyvatelé Technické muzeum Tatra Kopřivnice (38,5 %), okolní přírodu, vyhlídky a polohu města (25,0 %) a muzea obecně (22,3 %).

Za největší problém Kopřivnice považují její obyvatelé absenci náměstí a nevzhlednost centra města (15,2 %), nedostatek parkovacích míst (12,7 %) a špatný stav silnic, chodníků a kanalizací (12,4 %). Z analýzy výsledků vyplývá, že nejvíce jsou v Kopřivnici respondenti spokojeni s městským informačním centrem (73,3 %), s prací sportovních klubů pro děti a mládež (73,1 %), s městskou knihovnou (70,8 %) a se školskými a vzdělávacími službami (70,3 %). Naproti tomu jsou obyvatelé Kopřivnice nejvíce nespokojeni se stavem silnic a chodníků (35,6 %), s dostupností obecních bytů (25,8 %), s bezpečností silniční dopravy ve městě (21,7 %) a s kvalitou a dostupností veřejných ploch určených k oddychu (19,1 %). S informovaností o dění ve městě je spokojena více než polovina respondentů (55,3 %). Nespokojeno je pouze 3,1 % dotázaných.

K pozitivnímu vnímání spokojenosti obyvatel s okolním prostředím příspělo také spuštení aplikace Hlášení závad v květnu 2019 - viz  . http://www.koprivnice.cz/index.php?id=hlaseni-zavad-koprivnice. Občany byl velmi pozitivně hodnocen přístup města k řešení jednotlivých hlášení.

Město se snaží zapojovat občany do veřejného dění ve všech oblastech.

V rámci projektu Zdravé město a MA 21 uplatňujeme různé metody zapojování veřejnosti – aktivní i pasivní:

 -       Každoroční veřejné schůze s občany v místních částech města Kopřivnice – Lubina, Vlčovice, Mniší – projednávají se realizované i plánované aktivity města, rozpočet města, v diskuzi zástupci města zodpovídají dotazy občanů http://www.koprivnice.cz/index.php?id=zapisy-zdrave-mesto-koprivnice 

-        2017, 2018: S Vámi o Všem? Ovšem – fórum Zdravého města: hledání TOP 10

http://www.koprivnice.cz/index.php?id=forum-zdraveho-mesta-koprivnice

-        2019: KOPR STAVÍ aneb Město je naše společné hřiště – představení projektů 4 strategických oblastí města, diskuze s vedením města, představení návrhů občanů do participativního rozpočtu města

http://www.koprivnice.cz/zdrave_mesto/zapisy/Zapis_spolecne_hriste.pdf

-           veřejná projednání a besedy vždy dle aktuálních témat daného roku, více na, níže uvedeny jen příklady: http://www.koprivnice.cz/index.php?id=zapisy-zdrave-mesto-koprivnice

- 2017: Veřejné projednávání k bývalému házenkářskému hřišti

- 2018: Veřejné jednání k plánu sociálních služeb na léta 2018-2021; Veřejná projednání podoby dětských hřišť

- 2019: Veřejné projednání návrhů na zklidnění dopravy; Plán udržitelné městské mobility

V rámci komunitního plánování sociálních služeb fungují otevřená jednání všech pracovních skupin.

V oblasti školství probíhá projekt Místního akčního plánování ve vzdělávání ORP Kopřivnice, kdy školy, jejich zaměstnanci i rodiče žáků diskutují různá témata na společných setkáních.

Novinkou od roku 2019 je živé streamování veřejných projednávání na webu města Kopřivnice tak, aby bylo přístupné pro všechny občany.

-        od roku 2012 probíhá Mládežnické fórum (http://www.koprivnice.cz/index.php?id=mladeznicke-forum-koprivnici), které úzce navazuje na Dětské zastupitelstvo (http://dzkoprivnice.webnode.cz/), pravidelně probíhá akce „Desatero problémů Kopřivnice očima mladých,“ jehož výsledky mladí prezentují na fóru Zdravého města. V roce 2019 proběhlo poprvé Školní fórum, kdy žáci jedné z místních ZŠ diskutovali jak problémy Kopřivnice, tak také situaci ve škole.

Ochota přijít na veřejné setkání (projednání) se pravidelně zjišťuje v rámci spokojenosti obyvatel obce s místem, ve kterém žijí, aktuální studie je z roku 2018 – viz http://www.koprivnice.cz/urad/dokumenty/pruzkum_verejneho_mineni_2018.pdf.

V loňském roce jsme zavedli elektronický nástroj Hlášení závad (umístěn na hlavní webové stránce města - vpravo - http://www.koprivnice.cz/index.php?id=hlaseni-zavad-koprivnice), město má svůj Facebookový profil a snaží se reagovat na relevantní podněty - https://www.facebook.com/M.Koprivnice/. 

Z iniciativy občanů vzniklo na Facebooku Koprforum, do kterého město aktivně nevstupuje. Politici radnice a úředníci přispívají jako soukromé osoby. https://www.facebook.com/koprforum/

Komunitní politika přispívá k odstraňování bariér a dobré komunikaci mezi různými skupinami obyvatel. Závazky komunitní politiky jsou obsaženy ve strategických dokumentech města, zejména ve Strategickém plánu města, Akčním plánu rozvoje města, Plánu zdraví a kvality života, Zdravotním plánu města, Střednědobém plánu sociálních služeb. Město Kopřivnice je od 1. 1. 2004 řádným členem asociace Národní sítě Zdravých měst ČR. Kopřivnice se svou aktivitou snaží zvyšovat kvalitu života svých obyvatel, vytváří podmínky pro udržitelný rozvoj a podporuje zdravý životní styl. Město se snaží projednávat různé záměry s veřejností – např. rekonstrukce městských budov, ulic, dětských hřišť, Plán zdraví a kvality života se stanovením 10 priorit, projednání Desatera problémů nebo Strategického plánu, průzkum veřejného mínění apod.

Komunikace probíhá také prostřednictvím pracovních skupin plánování sociálních služeb.  V rámci komunitního plánu máme tyto pracovní skupiny:  Senioři, Osoby v tíživé životní situaci, Osoby se zdravotním postižením, znevýhodněním a jiným omezením, které jsou otevřeny veřejnosti (jejich jednání jsou veřejná) a Řídící skupinu.

Každoročně jsou organizovány Dny sociálních služeb, jejich cílem je seznámit veřejnost, uživatele a potenciální uživatele s možnostmi pomoci, informovat o tom, jak se žije s handicapem, umožnit poskytovatelům soc. služeb prezentaci svých zařízení. V průběhu dne probíhá vždy výstava poskytovatelů soc. služeb – představení, konzultace, prodej výrobků apod., dále různé workshopy (výtvarné dílny, canisterapie, pletení košíků apod.), poradenství – příspěvek na péči, na kompenzační pomůcky, hmotná nouze apod.

Město komunikuje prostřednictvím spolupráce s  řadou organizací, které jsou v úzkém kontaktu se specifickými skupinami obyvatel (viz. 9.2.4). Jejich prostřednictvím také komunikuje s jejich klienty.

V době přípravy a realizace (investiční část) byla např.  veřejnost masivně informována o  projektech v sociální oblasti - vznik sociálně-terapeutických dílen a vznik komunitního Centra Pětka - přemístění Denního stacionáře Kopretina. Zejména v případě Centra Pětka byla vedena, ve spolupráci s komerčním subjektem působícím ve městě v oblasti marketingu, masivní kampaň, aby občané vnímali projekt pozitivně - viz např. videa dostupná na https://www.facebook.com/pg/centrumpetka/videos/?ref=page_internal.

Méně formální akce a sdružení:

Ve městě i v místních částech fungují kluby seniorů, které s městem také spolupracují, ale vlastní činnost si organizují sami. Nad rámec klubu seniorů zajišťuje město již několik let program Aktivní senior – série aktivit organizovaných městem v průběhu roku pro starší generaci. Do organizace jednotlivých aktivit se snaží zapojovat i jiné organizace např. skautské centrum Vanaivan nebo dětské zastupitelstvo a tím dochází k realizaci mezigeneračních aktivit.

Ve městě i v místních částech město podporuje spolkovou činnost, v rámci které jsou organizovány aktivity nejen pro členy spolků, ale také pro další obyvatele města a MČ. Je organizována tradiční Lubinská pouť, Letní slavnosti v Mniší, Vlčovické slavnosti apod. V místní části Vlčovice spolek aktivních obyvatel založil spolek Vlčovjané, z. s. a z vlastní iniciativy požádali o možnost spravování nevyužívané budovy města po přestěhovaném denním stacionáři pro dospělé. V jejich režii vznikla komunitní platforma organizující vlastní činnost „v obci“. Opět za podpory města – budova, žádost v participativním rozpočtu města, dotační program města.

Co se týká podpory národnostních skupin - v Kopřivnici je aktivní Spolek Slovákov v Kopřivnici, z. s.

Důkaz: http://www.ros.snadno.eu/o-nas.html

Spolupráce s církvemi:

Slezská diakonie (sociálně-terapeutické dílny EFFATHA), Armáda spásy (Klub kamarád), Farní Charita Kopřivnice (Občanská poradna). Podpora města prostřednictvím dotace - opravy ve Vlčovickém kostele.

Město Kopřivnice prodalo v Biskupství ostravsko-opavskému budovu, ve které sídlí ZŠ sv. Zdislavy Kopřivnice. 

V rámci dotačního programu odboru školství je podporovaná činnost Katolické besedy v Kopřivnici, z. s. a Společnost Katolického domu v Lubině.

Vyřizování stížností se zhruba do půli roku 2017 řídilo směrnicí č. 9/2012„Pravidla pro přijímání, projednávání a vyřizování petic a stížností“ (http://www.koprivnice.cz/urad/predpisy/pravidla/petice.pdf).  Dne 1.8.2017 nabyla účinnosti nová směrnice č. 12/2017 Pravidla pro přijímání, projednávání a vyřizování petic a stížností“. Dle této směrnice se stížností rozumí písemné nebo ústní podání, jímž se fyzické a právnické osoby (dále jen „stěžovatel“) obracejí na orgány města ve věci ochrany svých práv a oprávněných zájmů (stížnost), v zájmu druhých občanů (oznámení) nebo kterým občané upozorňují na nedostatky či závady, jejichž řešení spadá do samostatné působnosti orgánů města a které nelze vyřídit podle jiného právního předpisu (podnět). Všechny stížnosti eviduje právní služba městského úřadu, z jejíž evidence byly následující informace převzaty. V roce 2017 přijalo město Kopřivnice celkem 12 stížností, z čehož se nevhodných sociálních jevů týkaly 2 stížnosti. Jedna stížnost směřovala na pořádek veřejných  WC a na nevhodné chování mladých, předmětem druhé stížnosti bylo narušování veřejného pořádku v okolí bytového domu č.p. 1151 v Kopřivnici (tzv. bytový dům Včelín). V roce 2018 obdrželo město Kopřivnice celkem 19 stížností, z čehože se nevhodných sociálních jevů týkaly 3 stížnosti.  První stížnost mířila na bezpečnost v místní části Lubina, druhá stížnost se týkala tvrzeného nevhodného chování uživatelů pískoviště na ulici Francouzská a třetí stížnost se opět týkala veřejného pořádku v okolí bytového domu č.p. 1151 v Kopřivnici (tzv. bytový dům Včelín). V roce 2019 byl městu Kopřivnice doručeno 7 stížností, z čehož pouze jedna se týkala sociálně nevhodných jevů, a to konkrétně porušování nočního klidu a pité alkoholu v okolí domu č.p. 1156 v Kopřivnici. Z uvedeného vyplývá, že počet stížností na nevhodné sociální jevy je minimální, avšak město důkladně prošetřuje každou z uvedených stížností a snaží se o nápravu závadného stavu, o čemž svědčí i skutečnost, že  dne 20.12.2019 bylo vydáno opatření obecné povahy v souladu ustanovením § 33d odst. 1 zákona č. 111/2006 Sb., o pomoci v hmotné nouzi, ve znění pozdějších předpisů, jímž byla vyhlášena se oblast se zvýšeným výskytem sociálně nežádoucích jevů, kterou tvoří bytový dům č.p. 1151, stojící na pozemku parc. č. 767 v Kopřivnici, katastrální území Kopřivnice.

V rámci pravidelného průzkumu spokojenosti obyvatel s místem, ve kterém žijí se problémy související se sociálně vyloučenými skupinami obyvatel umisťují na předních místech. Nejedná se však o masovou nespokojeností. V roce 2018  byl hlavním důvodem nespokojenosti s životem ve městě podle spontánních odpovědí malé části respondentů (pouze 8,3 % dotazovaných, dotazováno bylo 800 respondentů, hodnoceno 744 ) vzhled a údržba města, nereprezentativní náměstí (38,7 %), dále pak výskyt sociálně vyloučených obyvatel spojený s pocitem ohrožení (32,3 %) a nedostatek obchodů, služeb, kulturního a sportovního vyžití (19,4 %).

Ze statistiky PČR vyplývá v rámci celé územní působnosti OOP Kopřivnice pokles u přestupků proti veřejnému pořádku a obč. soužití. K tomuto klesajícímu trendu pozitivně přispěla regulace otevírací doby nočních podniků ve městě Kopřivnici, kdy výrazně došlo ke zklidnění města a ruchu v nočních hodinách. Pozitivně je vnímán i zákaz podomního prodeje. 

Město zatím nemá zpracovány ucelené informace o tom, jak a kde se mohou dobrovolníci uplatnit, nicméně činnosti dobrovolníků mapuje a informuje veřejnost o jejich aktivitách. Informuje zejména prostřednictvím  Kopřivnických novin, na svých webových stránkách a také podporuje aktivity a akce jednotlivců i skupin při dobrovolnických aktivitách.

V Kopřivnici působí dobrovolníci ADRA dlouhodobě ve dvou zařízeních, a to v Domově NaNovo a ve Středisku následné lůžkové péče Therápon 98, a. s.

V Domově NaNovo navštěvují dobrovolníci uživatele Chráněného bydlení. Plní roli kamarádů lidem s mentálním postižením a přispívají ke zvyšování kvality jejich života a začleňování do běžné společnosti.

V Therápon 98 navštěvují dobrovolníci pacienty následné lůžkové péče a sociálních lůžek. Svými návštěvami zpestřují jejich stereotypní den a přispívají ke zlepšení jejich psychiky a zmírnění osamění.

Psí útulek Kopřivnice – Vlčovice – zde působí dobrovolníci, kteří chodí venčit psy

Od roku 2013 začalo město vyhlašovat anketu „Osobnost v sociální oblasti“, kde jsou vedle pracovníků v soc. službách oceňováni také dobrovolníci v sociální oblasti. Cílem ankety je občany seznámit s tím, jak se mohou zapojit do pomoci jiným a jak se mohou zapojit do dobrovolnických aktivit ve městě. Proto je anketa veřejná.

http://www.koprivnice.cz/index.php?tema=osobnosti-v-socialni-oblasti-se-stala-irena-kucerkova&id=tiskove-zpravy-koprivnice&tz=1837

Město od roku 2013 do roku 2018 podporovalo charitativní sbírku vršků, jejíž výtěžek je věnován pro konkrétní postižené dítě na pořízení potřebných pomůcek a město k vybrané částce přispívá ze svého rozpočtu V roce 2018 proběhla poslední Sbírka vršků pro Matúška.

http://www.koprivnice.cz/index.php?id=koprivnicke-noviny-koprivnice&tema=maminka-matuska-prevzala-sek-s-vytezkem-ze-sberu-vrsku&clanek=24889

Od roku 2017 se úředníci zapojují do projektu „Dobrovolnictví ve veřejné správě“, kdy úředníci mají možnost zapojit se do různých aktivit, v r. 2018 proběhla v rámci této aktivity již druhá sbírka zimního ošacení pro Nízkoprahové denní centrum RACEK. Pomáhali při organizaci plesu Denního stacionáře Kopretina nebo docházeli za klienty odlehčovací služby či se zúčastnili jako doprovod klienta organizace NaNovo na akci města.

http://www.koprivnice.cz/index.php?tema=mestsky-urad-se-zapojil-do-projektu-dobrovolnictvi-ve-verejne-sprave&id=koprivnicke-noviny-koprivnice&clanek=24964

V roce 2019 proběhla sbírka dárků pro Mikulášskou besídku pro děti ze sociálně slabších rodin, které žijí na ubytovně Pod Červeným kamenem.

Zaměstnanci města se v roce 2018 i 2019 zapojili do charitativní sbírky organizace Člověk v tísni.

http://www.koprivnice.cz/index.php?tema=zamestnanci-uradu-i-letos-pomohli-lidem-v-tisni&id=tiskove-zpravy-koprivnice&tz=1865

V dubnu 2019 se zaměstnanci úřadu spolu s vedením a dalšími občany Kopřivnice zapojili do kampaně „Ukliďme Česko“.

http://www.koprivnice.cz/index.php?tema=v-ramci-akce-uklidme-cesko-vysbirali-lide-tri-tuny-odpadu&id=koprivnicke-noviny-koprivnice&clanek=25409

Sbírka kol pro Afriku proběhla v rámci oslav Dne Země v roce 2018

http://www.koprivnice.cz/index.php?tema=letosni-sbirka-kol-pro-afriku-se-vydarila&id=tiskove-zpravy-koprivnice&tz=1755

Společnost Slumeko, s.r.o. zřídila na sběrném dvoře na ul. Panské celoroční sběrné místo pro projekt Kola pro Afriku.

http://www.koprivnice.cz/index.php?id=koprivnicke-noviny-koprivnice&tema=ve-sbernem-dvore-se-sbiraji-kola-pro-afriku&clanek=24316

Finanční výtěžek z tomboly (cca 16 tis. Kč), která proběhla v září 2019 v rámci Celoúřadové akce byl věnován Mobilnímu hospici Strom života.

Mezi zaměstnanci úřadu rovněž proběhla v roce 2019 materiální sbírka pro Sociálně terapeutické dílny v Kopřivnici. Sbíraly se zbytky látek, bavlnky, nitě, dřevěný materiál, drobné dílenské vybavení, drobné elektrospotřebiče apod..  

Každoročně jsou oceňováni dobrovolní dárci krve.

http://www.koprivnice.cz/index.php?id=koprivnicke-noviny-koprivnice&tema=mesto-po-roce-ocenilo-dlouholete-darce-krve&clanek=24245

Se započetím poskytování sociálních služeb prostřednictvím Armády spásy ve městě Kopřivnice od 1.1.2018 přistoupila tato organizace i na rozšíření své činnosti o poskytování potravinové pomoci (ale i materiální), a to ve spolupráci s Potravinovou bankou. Organizace se spojila ve městě s velkými nákupními řetěžci, od nichž dostává potraviny v rámci potravinové pomoci a zaměstnanci Armády spásy se taktéž v těchto obchodních řetězcích na území města zapojili i do celorepublikové akce Národní potravinová sbírka. Tímto bylo umožněno i občanům města zapojit se do Národní potravinové sbírky.